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Channel: Kommentare zu: Smartphone-Schnelligkeit in der Kundenkommunikation oder tschüssikowski
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Von: dosentelefon.eu - Echter Service ist schnell und ehrlich

[...] wie Warteschlange und unmotivierte Agents im Call Center. Das ist genau das Problem, das Gunnar Sohn in seinem Blog beschreibt, im Bericht über eine Diskussionsrunde auf der Cebit 2012. Tenor:...

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Von: Platon und der kommunikative Kontrollverlust: Vernetzungs-Inkompetenz...

[...] Agenten im Call Center zu treffen. „Das ist genau das Problem, das Gunnar Sohn in seinem Blog (Smartphone-Schnelligkeit in der Kundenkommunikation oder tschüssikowski) beschreibt, im Bericht über...

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